Seit 34 Jahren sorgt der zertifizierte Miele-Kundendienst des Waschbär in der Seydlitzstraße12/Ecke Vahrenwalder Straße für besten Service. Von Beginn an mit der Gründung des Unternehmens 1984 hat der erstklassige Service für die Inhaber Sabine und Emilio Ruiz-Garcia und das Team erste Priorität. Und so erhalten die Kunden des Unternehmens alle besonderen Vorteile, die es nur bei einem inhabergeführten Betrieb gibt.Dieses Familienunternehmen ist immer für seine Kunden da. Vor allem ist das Kundendienst-Team immer auf dem neuesten Stand. Ständige Schulungen halten die Mitarbeiter auf dem jeweils aktuellsten Stand der Technologie. Ob Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Herde, Staubsauger bis hin zur Mikrowelle – funktioniert etwas nicht so wie es soll oder ist es defekt, ist der Kundendienst sofort vor Ort und sorgt wieder für einen reibungslosen Betrieb der Geräte. Bei Lieferfristen und Reparaturen, die nicht gleich vor Ort erledigt werden können, werden auf Wunsch Leihgeräte zur Verfügung gestellt.
Der Waschbär hält für seine Kunden Marken-Hausgeräte der Firmen Miele, Bosch, Neff und Liebherr bereit. Dazu gibt es einen Service, den man erst einmal suchen muss. So ist eine Vor-Ortberatung unverbindlich, kostenlos und selbstverständlich. Ältere Mitbürger oder Menschen mit Handicap holt das Team zum unverbindlichen Beratungsgespräch von zu Hause ab. Wer beim Waschbär bis 12 Uhr etwas kauft, der bekommt es am gleichen Tag noch bis 18 Uhr ins eigene Heim geliefert. Sogar wer am Samstag zum Waschbären kommt und sich für ein Gerät entscheidet, bekommt es noch bis 13 Uhr angeliefert. Darüber hinaus erfolgt die Lieferung auch bundesweit.
Dazu werden in der Werkstatt, in der Schulenburger Landstraße 21, auch technisch überholte Gebrauchtgeräte mit einem Jahr Vollgarantie und einem Jahr Teilgarantie verkauft. Die Gebrauchtgeräte erhalten die Kunden natürlich inklusive Lieferung und Anschluss sowie der Entsorgung des alten Gerätes. Die gilt selbstverständlich auch beim Neukauf.
Durch den eigenen Fuhrpark kann das Unternehmen auf alles flexibel reagieren. Das sind Leistungen eines Meisterbetriebes, die wirklich unschlagbar sind.
Komfortschuhe schmeicheln den Füßen
Das Schuhhaus Menze bietet Schuhe mit perfekter Passform – funktionelle Allroundtalente und modisch echte Hingucker
Die Sneakers-Generation kennt das Gefühl, wie auf Wolken zu gehen. Doch auch die typischen Komfortschuh-Träger kleiden sich immer jünger und treten trendbewusst auf. Dass Bequemschuhe modisch längst nicht mehr im Abseits stehen, stellt das Schuhhaus Menze am Lister Platz mit den neuen Frühlings- und Sommerkollektionen unter Beweis.
Ob Sneakers, Mokassins oder Sandaletten, Schnürschuhe oder Pantoletten – die ganze Schuhfamilie präsentiert sich in sommerlich frischen Farben. Hübsche Lochungen, Perforierungen und kleine Musterbilder erzeugen eine lässige Leichtigkeit. „Wir haben für jeden Kunden den passenden Schuh in komfortabler Passform, denn die meisten Modelle sind in verschiedenen Weiten vorrätig“, sagt Ralf-Friedrich Menze. Als Orthopädie-Schuhmachermeister findet er auch für jene Kunden die ideale Lösung, die auf Einlagen oder orthopädische Schuhzurichtungen angewiesen sind. In der eigenen Werkstatt wird dafür genau Maß genommen, damit die Einlage später perfekt in den Schuh passt.
Berufstätigen Kunden bietet das Schuhhaus am Lister Platz einen besonderen Service: Sie können donnerstags von 8 bis 19.30 Uhr ohne Terminvereinbarung vorbeikommen, um sich Einlagen und andere orthopädische Produkte anpassen zu lassen.
Gerade bei hochwertigen Schuhen ist die fachliche Beratung enorm wichtig. Im Schuhhaus Menze kennen sich alle Mitarbeiterinnen bestens aus, sind gut geschult und können die Funktionen und Vorteile der Bequemschuhe genau erklären. „Wichtig ist, dass der Schuh optimal zur Ergonomie des Fußes passt und der Kunde damit den ganzen Tag unbeschwert auftreten kann“, sagt Sonja Engelking.
Große Auswahl, bewährte Marken
Als Kompetenz-Center legt das Fachgeschäft ein besonderes Augenmerk auf die Komfortschuhe von Finn Comfort. Mit der großen Auswahl der optimal sitzenden Schuhe bietet das Schuhhaus Menze Damen und Herren eine wichtige Grundvoraussetzung für körperliches Wohlbefinden.
Wer es klassisch, aber farbenfroh mag, wird sich über die neue Grashopper-Kollektion von Sioux freuen. Die Schnürschuhe im Retro-Style sind jetzt mit Punkten, in bunten Farben und wilden Mustern zu haben. Ebenfalls trendig: Die Birkenstock-Schuhe.
Ganter Schuhe entsprechen nicht nur der natürlichen Fußform. Futter und Fußbett werden ebenfalls ausschließlich aus pflanzlich gegerbtem Qualitätsleder und Natur-Kork gefertigt. Diese Materialien schaffen ein gesundes, angenehmes Fußklima und durch das besonders weiche Leder gehören Druckstellen der Vergangenheit an. An sportlichen Begleitern kommt im Frühjahr eigentlich niemand vorbei: Der innovative Freizeitschuh rollingsoft von Gabor vereint mit besonders flexibler Sohle Bewegungsfreiheit und Seitenstabiliät – und das in edlem, sportivem Design. Ebenfalls elegant und sportlich sind die Lloyd Herrenschuhe aus feinem Kalbnappa mit austauschbarem Fußbett.
Frühlingserwachen im Schuhhaus Menze
Die Beratertage vom 15. bis 17. März bieten Gelegenheit, sich bei einem Glas Prosecco umzuschauen und von der neuen Frühlings- und Sommerschuhmode begeistern zu lassen. Die Mitarbeiterinnen sind in allen Fragen rund um das gesunde Gehgefühl da und bieten eine Fuß-Analyse mit Scan-Abdruck.
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